Satspace спутниковый интернет

Личный кабинет: регистрация

логин

пароль

Подключитьсясейчас

Часто задаваемые вопросы

В этой рубрике вы найдете ответы на самые популярные вопросы пользователей.
Если вашего вопроса нет в списке, вы можете задать свой вопрос нам через форму обратной связи

Укажите тематику вопроса:
F.A.Q общий раздел ioSat

ioSat

Новости

  • 04.07.2015 | SatGate | Восстановлен прием платежей через СМС операторов Билайн, Мегафон, МТС.
    Восстановлен прием платежей через СМС операторов Билайн, Мегафон, МТС. Оплата производится через агрегатора SpryPay в личном кабинете.
  • 28.04.2015 | SatGate | Технические работы на сервере Iosat.
    Технические работы на сервере Iosat.  Уважаемые пользователи, в связи с техническими работами на сервере Iosat, возможно прерывание сервиса и задержка поступления платежей. Все платежи будут обработаны в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 05.02.2015 | SatGate | Технические работы на сервере Slonax
    Уважаемые пользователи, в данный момент производиться технические работы на сервере Slonax, возможны кратковременное прерывания сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства!  
  • 29.01.2015 | SatGate | Изменение сервера Slonax
    Уважаемые пользователи! Уведомляем Вас о том, что изменился сервер ускорителя Slonax, те кто использует доменное имя slonax.iosat.ru, ничего делать не нужно, однако у кого прописан IP адрес вручную, просьба поменять его на новый IP 80.82.47.249. Старый сервер 185.15.210.26 будет доступен до 31 января 2015 года, после этого он будет выключен.
  • 20.01.2015 | SatGate | Задержка оплаты через Сбербанк.Онлайн
    Уважаемые пользователи.  На данный момент время зачисления с карты Сбербанка  через платежный шлюз SpryPay от 3 банковских дней. В связи с ремонтом моментального оповещения между сбербанком и платежным шлюзом SpryPay, зачисление происходит в ручном режиме при получении средств от Сбербанка на счета шлюза SperyPay. Как только ситуация будет исправлена, мы сразу сообщим.  Так же напоминаем, Вы можете через тот же шлюз оплатить СМС платежом с телефона, время зачисления 3 минуты. Процент платежной системы мы берем на себя.
  • 16.01.2015 | SatGate | Оплата через СМС и пластиковыми картами.
    Уважаемые клиенты!  В связи с деградацией сервиса Моби.Деньги по приему СМС платежей и временно не доступностью сервиса, на котором идут технические работы. Вы можете оплачивать СМС платежи через систему SpryPay. Для этого в своем личном кабине в разделе «Баланс», введите сумму платежа, далее выберете раздел «Пластиковыми картами VISA, Eurocard/MasterCard», Вы перейдете на платежный шлюз SpryPay, в платежном шлюзе выберете вкладку СМС платежи и следуйте дальнейшим инструкциям. Время зачисления 1-3 минуты. Так же через данный платежный шлюз Вы можете оплачивать пластиковыми картами Сбербанка и других банков. Процент мы берем на себя. Мы дополнительно сообщим  о восстановление сервиса Моби.Деньги.  Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 09.01.2015 | SatGate | Технические работы на сервере провайдера!
    Уважаемые пользователи, сегодня 9 января, в 21-00 будут проводится технические работы на площадке провайдера. Время работа от 2 до 3 часов, приносим извинения за доставленные неудобства!
  • 12.12.2014 | SatGate | Технические проблемы!
    Уважаемые клиенты! В течении дня, возможно, каждый день наблюдаются перебое в работе сервиса, пропадает поток данных с PID 1010 на 5-15 минут. Мы прилагаем все усилия для исправления ситуации. Как только сервис будет исправлен, мы обязательно сообщим Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Архив новостей

Виды оплаты

Безналичный расчет Webmoney Объединенная система моментальных платежей ОСМП (QIWI) Яндекс.Деньги
Пластиковые карты VISA Пластиковые карты VISA Пластиковые карты JCB Пластиковые карты Diners Club

Online поддержка пользователей